Info transport

Expedierea se face în funcție de tipul comenzii și de caracteristicile produselor:

• Curier rapid: FanCourier, DPD, DSC, Sameday.
• Transport marfă paletizată: Palex, Raben, DSC.
• Livrare cu autoutilitară APF Trade – pentru produse voluminoase sau de valoare mare.
• Ridicare personală de la sediu, cu acord prealabil.

Adresă ridicare personală

sat Cârcea, comuna Cârcea, str. Industriilor, nr. 1, cod 207206, jud. Dolj

Produse în stoc

• Termen de livrare: 1–3 zile lucrătoare.
• Comenzile plasate până la ora 12:00 se expediază, de regulă, în aceeași zi.
• Comenzile plasate după ora 12:00, în weekend sau în zile libere legale se expediază în următoarea zi lucrătoare.

Produse la comandă

• Termenul de livrare se comunică telefonic, în funcție de produs.
• Interval orientativ: 7–45 zile lucrătoare.

Tranzit prin curier

• Timp de tranzit: 24–72 ore (1–3 zile lucrătoare).
• Întârzierile pot apărea exclusiv din partea firmei de curierat.

Zone greu accesibile

• Pentru anumite localități sau zone fără acoperire completă, pot exista taxe suplimentare sau ridicare din punct fix.

• Stocurile afișate pe site sunt informative și nu se actualizează în timp real.
• Dacă produsul nu mai este disponibil, clientul este informat rapid.
• Comenzile pot fi modificate sau anulate numai cu acordul clientului.
• Termenele de livrare afișate sunt orientative și pot varia în funcție de situație.

• Taxa de livrare este afișată automat în pagina de finalizare a comenzii.
• Pentru produse voluminoase sau foarte grele, se poate aplica o taxă specială, confirmată telefonic înainte de expediere.

• Pentru comenzile din afara României, costurile și modalitatea de transport se stabilesc telefonic sau prin e-mail.
• Transportul paletizat către țările din UE are, în medie, un timp de livrare de 2–4 zile, în funcție de destinație.

Pentru produsele livrate la comandă, procesul este transparent și confirmat împreună cu tine:

• Comanda este verificată telefonic înainte de procesare.
• Confirmăm disponibilitatea și intervalul estimat de livrare (7–45 zile lucrătoare).
• Procesarea începe doar după acordul tău, pentru a evita orice neconcordanță.

• Verifică integritatea ambalajului și a produselor imediat la primire.
• Dacă observi deteriorări, poți refuza coletul sau poți solicita întocmirea unui proces verbal împreună cu curierul.
• Orice neconcordanță (produs greșit sau lipsă) se semnalează către APF Trade în cel mai scurt timp de la livrare.