Cum cumpăr

Cauți produsele dorite direct pe site și deschizi paginile lor pentru detalii complete.

• Navighezi prin categorii și subcategorii din meniul site-ului.
• Folosești căutarea după denumire, cod sau tip de produs.
• Deschizi pagina produsului pentru a vedea detalii tehnice, stoc și opțiuni.

Când ai găsit produsul dorit, apasă pe „Adaugă în coș”. Poți repeta procesul pentru mai multe produse.

În coșul de cumpărături verifici încă o dată toate detaliile comenzii.

• vezi lista produselor, cantitățile și prețurile aferente;
• poți șterge sau modifica anumite produse;
• vizualizezi valoarea estimativă a comenzii.

După ce ai verificat totul, mergi mai departe apăsând butonul „Finalizează comanda”.

Poți plasa comanda fie folosind un cont de client, fie ca vizitator.

• Comandă cu cont – dacă ai deja cont sau dorești să îți creezi unul, introduci e-mailul și parola și beneficiezi de:
  • istoric al comenzilor;
  • salvarea adreselor de livrare și facturare;
  • plasare mai rapidă a comenzilor viitoare.
• Comandă ca vizitator – introduci doar datele necesare pentru livrare și facturare, fără a crea cont.

Indiferent de opțiune, comanda este procesată în același mod.

În formularul de comandă completezi datele necesare pentru facturare și livrare.

• Date de facturare: nume, prenume / denumire firmă, CUI (dacă este cazul), adresă completă.
• Adresă de livrare: județ, localitate, stradă, număr, bloc, scară, etaj, apartament, interfon (dacă este cazul).
• Date de contact: telefon și e-mail pentru confirmare și notificări.

Este important ca datele să fie complete și corecte pentru a evita întârzieri sau probleme la livrare.

Alegi metoda de livrare în funcție de tipul produselor și de adresa ta.

• Curier rapid, pentru colete standard.
• Transport paletizat / specializat, pentru produse grele sau voluminoase.
• În anumite situații, ridicare personală de la punctul de lucru, dacă este agreată în prealabil cu un reprezentant APF Trade.

Detaliile și termenele de livrare sunt explicate în pagina „Livrare – informații complete despre expediere”.

În această etapă alegi cum plătești comanda.

• Ramburs, la livrare, către firma de curierat.
• Plată online cu cardul (dacă este disponibilă la momentul comenzii).
• Transfer bancar (OP), pe baza facturii emise.

Bifezi că ești de acord cu Termenii și Condițiile site-ului și apeși „Finalizează comanda”.

După trimitere, vei primi un e-mail de confirmare cu detaliile comenzii.

Dacă preferi să plasezi comanda asistat, ai la dispoziție și alte variante de contact direct cu echipa APF Trade.

• Comandă telefonică – vorbești direct cu un consultant, care îți preia comanda, îți oferă informații despre produse, stoc și livrare și îți confirmă detaliile.
• Comandă prin e-mail – trimiți un mesaj cu:
  • datele tale de contact;
  • adresa de livrare;
  • produsele dorite (denumire, cod sau link);
  • metoda de plată și metoda de livrare preferate.

Nu există valoare minimă de comandă – poți comanda atât piese individuale, cât și comenzi complexe.